Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «У автомобиля обнаружен существенный недостаток». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Не согласившись с результатами осмотра, истец обратилась в АНО «Центр экспертизы автомобилей» для проведения автотехнического исследования транспортного средства. Согласно заключению специалиста этого учреждения от 26 июля 2013 г. нарушения лакокрасочного покрытия автомобиля носят производственный дефект.
Из материалов дела следует, что К. 26 февраля 2002 года купил в ООО «ДайверсКар», официального дилера компании «Ниссан», автомобиль «Ниссан-Альмера», на который был установлен гарантийный срок, равный трем годам либо 100000 км пробега.
Содержание:
Существенный недостаток автомобиля на гарантии претензия
В. и ООО «Автоцентр Инком-Липецк» заключен договор купли-продажи автомобиля …, цвет кузова черный, …, на основании которого Кочетов М.В. приобрел данный автомобиль за … руб.
Можно ли разрешить спор без экспертизы? Да, и даже без суда. Сторонам достаточно обсудить ситуацию и договориться, подписав об этом соглашение. Но такой подход не гарантирует снятие спора с повестки дня — соглашение нужно еще выполнить.
Претензии автовладельцев, связанные с дефектами и неисправностями автомобиля, которые возникли по вине производителя или автосервиса, рассматриваются в рамках Закона о защите прав потребителей.
В рекомендациях по ремонту, договоре и других документах полученных от салона-продавца описания этого недостатка (сварки авто из двух частей) не было и при продаже они озвучены не были.
Существенный недостаток товара 2019
При таких обстоятельствах суд, разрешая спор, пришел к правильному выводу о том, что ООО «ТрейдКарСервис» являлось официальным дилером компании Ниссан по ремонту автомобилей названной марки и могло проводить гарантийное техническое обслуживание автомобилей, в том числе их ремонт, о чем у потребителя имелась соответствующая информация.
Кроме того, эти расходы могут превысить выгоду от использования вещи, которую потребитель мог бы получить, что также говорит о несоразмерности данных расходов.
Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар денежной суммы по основаниям нарушения продавцом срока проведения гарантийного ремонта и существенного характера выявленного недостатка товара.
Определением судьи Верховного Суда Российской Федерации от 27 июля 2011 г. отказано в передаче надзорной жалобы Кочетова М.В. для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.
Достаточно одного ремонта и проявления той же неисправности повторно, чтобы говорить о существенности недостатка товара, и обратиться к продавцу или изготовителю с одним из определённых законом требований.
Разъяснение по этому вопросу также дал Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей».
С юридической точки зрения, под недостатками авто понимаются как абсолютно любые неисправности, так и несоответствие заявленных эксплуатационных качеств и характеристик автомобиля фактическим.
Авто с дефектом: ремонт, замена или компенсация?
Гарантия на автомобиль не предоставлялась т.к. он старше 10 лет. При продаже на руки выдали заказ наряд (предпродажная диагностика) в котором имелись рекомендации по ремонту. При обращении к официальному дилеру по причине ремонта указанных в рекомендациях, мастера обнаружили что автомобиль сварен из двух частей, что они указали в заказ-наряде после проведенных работ.
В соответствии с п. При необходимости продавец или изготовитель вправе провести проверку качества автомобиля. Согласия потребителя на проведение данной экспертизы не требуется, но в соответствии с п. В данном случае нужно написать письмо с просьбой оповестить Вас о времени и месте проведения экспертизы, так как вы хотите присутствовать при этом.
Определением судьи Верховного Суда Российской Федерации Романовского С.В. от 22 марта 2016 г. кассационная жалоба с делом передана для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.
В соответствии с п. При необходимости продавец или изготовитель вправе провести проверку качества автомобиля. Согласия потребителя на проведение данной экспертизы не требуется, но в соответствии с п. В данном случае нужно написать письмо с просьбой оповестить Вас о времени и месте проведения экспертизы, так как вы хотите присутствовать при этом.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Брянского областного суда от 23 июня 2015 г. решение суда первой инстанции отменено, по делу принято новое решение, которым в удовлетворении исковых требований отказано.
В связи с наличием недостатков автомобиля у его владельца возникают права, предусмотренные Законом РФ от 7.02. 1992 г. N 2300-1 “О защите прав потребителей”.
Обнаружение существенного недостатка технически сложного товара
Производитель (продавец, автосервис) всеми правдами и неправдами полностью или частично отказывает потребителю в удовлетворении требований.
Проблема в том, что многие неисправности носят скрытый характер и проявляются не сразу. Нести ответственность и убытки производители и продавцы не хотят, стараясь доказать, что причина поломок — нарушение правил эксплуатации транспортного средства (как правило) или ДТП (при наличии данных об этом).
В соответствии со статьей 387 ГПК Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в порядке надзора являются существенные нарушения норм материального или процессуального права, повлиявшие на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.
Удовлетворяя заявленные истцом требования о расторжении договора купли-продажи, суд первой инстанции исходил из того, что ответчиком нарушен гарантийный срок устранения недостатка автомобиля, который находился на ремонте в период с … 2013 г. по … 2013 г. (59 дней).
В одних случаях претензии обоснованны, в других — не очень, но, так или иначе, продавцам, изготовителям, импортерам приходится сталкиваться с потребителями, которые в последнее время все чаще стали пользоваться правами, предоставленными им действующим законодательством о защите прав потребителей, в частности Законом РФ от 7.02. 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
При этом суды не всегда занимают единую позицию. Так, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ — каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
К. обратился в суд с иском о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что 26 февраля 2002 года купил в ООО «ДайверсКар» автомобиль «Ниссан-Альмера», на который был установлен гарантийный срок, равный трем годам либо 100000 км пробега. В период гарантийного срока выявился недостаток автомобиля, а именно неисправность механической коробки переключения передач (далее — МКПП).
Что касается неустранимости недостатка товара, то не всегда возможно самостоятельно определить данный фактор, а ведь претензию продавцу нужно четко мотивировать.
Что считается этими недостатками? Сейчас из-за сильного шума, издаваемого автомобилем, его эксплуатация в городе невозможна. Это считается недостатком или подпадает под гарантийные обязательства? Если гарантийный срок на автомобиль установлен и в настоящее время действует, то в соответствии с п.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Требования, которые должны обеспечивать безопасность автомобиля для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Кроме того, по заключению специалистов, которое подтверждено в суде, повреждение отдельных элементов исследуемой коробки передач является следствием некоторых ее конструктивных недостатков, непосредственно связанных с изготовлением коробки передач и проявившихся в результате эксплуатации коробки передач.
В течение гарантийного срока на автомобиле были обнаружены дефекты лакокрасочного покрытия, а именно многочисленные точечные сколы по всему кузову автомобиля, нарушение целостности лакокрасочного покрытия в непосредственном прилегании дверных ручек к дверям, а также очаги ржавчины на лицевых поверхностях автомобиля под лаковым покрытием с нарушением слоев грунта и краски под ним.
В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по «пункту 1 статьи 18″ Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
Такие признаки, как “неустранимый дефект базовой детали изделия” и “дефект базовой детали изделия, возникший вновь после его устранения”, в сущности повторяют критерии существенного недостатка товара, указанные в Законе.
Решением суда первой инстанции исковые требования … удовлетворены частично: договор купли-продажи автомобиля расторгнут, в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные им за автомобиль и дополнительное оборудование, неустойка, компенсация морального вреда, штраф.
При рассмотрении исковых заявлений о защите прав потребителей, основанием которых являются те или иные недостатки автомобиля, в большинстве случаев судами для установления причин возникновения недостатка (производственный или эксплуатационный) назначается проведение судебной автотехнической экспертизы.
Обнаружен существенный недостаток Б.У. авто. Возврат денег.
Воскресенская А.О. обратилась в суд с иском к ООО «КАСАМ Авто» об отказе от договора купли-продажи автомобиля, возврате уплаченной за него денежной суммы, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Таким образом, из толкования закона можно сделать вывод, что до истечения 15 дней с даты приобретения автомобиля потребитель вправе вернуть товар продавцу или потребовать заменить его на новый вне зависимости от того, насколько существенными являются его недостатки.
Требовать возврата денег или замены автомобиля можно в связи с любым недостатком – в течение 15ти дней после покупки автомобиля, после этого срок – недостаток автомобиля должен быть обязательно существенным.
Стремление к более (Полному учету реального вреда, причиняемого преступлениями социалистическому обществу, приводит к тому, что центр тяжести при построении…